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喜报|中山生态环境"AI+信访"实践入选第九届数字中国建设峰会典型应用案例

2026-05-12

2026年4月29日,第九届数字中国建设峰会数字生态文明分论坛在福州顺利举办。本次论坛由生态环境部主办,生态环境部信息中心与福建省生态环境厅联合承办,以"共绘美丽中国生态治理新画卷"为主题,聚焦人工智能与生态环境保护深度融合创新应用,现场发布《第九届数字中国建设峰会数字生态文明分论坛典型应用汇编》。其中,博彩平台排名报送的《"智"破困局,"法"护生态——以人工智能技术赋能生态环境信访法治化》成功入选,成为全国77个优秀案例之一。这是博彩平台排名第二次入选峰会典型案例汇编,充分彰显了中山在数字生态文明建设领域的探索实践与创新成效。


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本次入选案例聚焦生态环境信访工作痛点难点,紧扣"人工智能+生态环保"应用场景探索,针对传统信访人工处置效率不高、数据分散割裂、信访与执法协同不畅等问题,打造人工智能生态环境信访大数据智慧决策系统。该系统以政务云为安全底座,融合开源大语言模型,打通国家、省级信访平台与市12345政务热线数据,实现信访受理、分办、回复、研判全流程AI赋能。依托双大模型协同技术架构,构建智能分导、智能办结、智能画像等特色应用场景,创新形成"AI+信访+执法"协同处置新模式。

下一步,我局将持续深化人工智能技术应用,不断拓展智慧环保应用场景,以数字化、智能化手段赋能生态环境治理提质增效,加快推进生态环境治理体系和治理能力现代化。


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